IMPLANTAÇÃO E ELABORAÇÃO DE POP’s: É o documento que expressa o planejamento do trabalho repetitivo que deve ser executado para o alcance da meta padrão, com o intuito de minimizar a ocorrência de desvios na execução de tarefas fundamentais, para o funcionamento correto do processo. Ou seja, um POP coerente garante ao usuário que a qualquer momento que ele se dirija ao estabelecimento, as ações tomadas para garantir a qualidade sejam as mesmas, de um turno para outro, de um dia para outro. Ou seja, aumenta-se a previsibilidade de seus resultados, minimizando as variações causadas por imperícia e adaptações aleatórias, independente de falta, ausência parcial ou férias de um funcionário. A CBRH Consultoria constrói juntamente com os líderes, gestores e demais envolvidos no processo os procedimentos mais adequados e personalizados para cada cliente.

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