Trabalhamos com três tipos: Visita ao estabelecimento, telefone e online (site, e-mail, blog, redes sociais, chat, Whatsapp, Skype, etc...) Entrega: Relatórios com evidências, análises e recomendações Segmentos: Varejo de moda e Gastronomia/alimentação. ?CLIENTE OCULTO ESPECÍFICO PARA SHOPPING CENTERS Ajudamos as administrações dos SHOPPING CENTERS na INVESTIGAÇÃO do atendimento prestado pelos colaboradores. Seja no ESTACIONAMENTO, NOS BANHEIROS, NO FRALDÁRIO, NA CENTRAL DE ATENDIMENTO (física e também no embiente digital),NAS PROMOÇÕES, NA ACESSIBILIDADE, NA LIMPEZA, NA SEGURANÇA ou em qualquer área a ser investigada, nós VAMOS ANOTAR EM DETALHES A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE. RELATÓRIOS DETALHADOS contribuirão para as melhores TOMADAS DE DECISÃO. O FOCO ESTÁ SEMPRE NA EXPERIÊNCIA POSITIVA DO CONSUMIDOR.

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