Uma dos maiores desafios dos novos empreendimentos é a capacidade de acompanhar a velocidade das mudanças e exigências na dinâmica dos mercados. Esta experiência vem sendo testemunhada por nossa equipe ao longo dos últimos anos, onde aplicam-se diferentes ferramentas para análise dos processos e modelos de serviços existentes, facilitando a identificação das melhorias necessárias ou a construção de um novo modelo. Eventualmente uma das opções é abordar os conceitos de Design Thinking, avaliando e readequando para um modelo de prestação de serviços de impacto, por meio do estabelecimento da correspondência entre as necessidades da solução e os recursos técnicos disponíveis.

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