EGQ Estratégia, Qualidade e Gestão
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Modelagem dos processos (AS-IS);
Alinhamentos e Redesenho por Processos (TO BE);
Padronização;
Definição de indicadores de desempenho;
Gerenciamento dos processos (BPM);
Desenvolvimento de Escritório de processos.
Indicadores de perfomance críticos ao negócio;
BAM: Business Activity Monitoring – Agir sobre os eventos, medir e melhorar a eficiência dos processos;
Automação dos processos.
Desenvolvimento de Escritório de Processos
EGQ - Consultoria - Gestão por Processos - Rio de Janeiro/RJ
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