Com o passar dos anos, vemos que as características que formam o líder atual nas empresas vêm passando por mudanças. Passou-se a exigir não só um perfil de gerenciador de processos, como também alguém capaz de apresentar habilidades indispensáveis para gerir resultados e ao mesmo tempo, usar essas mesmas habilidades para levar seus liderados a refletirem sobre seu papel dentro das empresas. A liderança atual decorre do poder de competência ou do poder de referência do líder (habilidades e valores). Isso caracteriza a capacidade efetiva de gerar resultados por meio de pessoas. Essa nova liderança define direções por meio de desenvolvimento de uma visão de futuro, engajando os liderados e inspirando-os a superar obstáculos. Os líderes eficazes não desempenham uma habilidade ou um conjunto de habilidades independente das outras. Eles utilizam simultaneamente várias habilidades. Nosso programa de treinamento prevê trabalhar aspectos de comunicação eficaz, desenvolvimento de pessoas (aprendizagem organizacional), e um conceito de liderança atual que vêm repensando os valores e crenças do líder atual: a liderança servidora.

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