Grupo ASSAF
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Ajudamos sua operação encontrar o caminho mais rápido para restauração dos serviços impactados.
Nosso foco de implantação:
- Gerenciamento de Incidentes e Serviços
- Gestão do Catálogo de Serviços
- Portal do Usuário
- Gestão do Conhecimento
- Priorização e Escalação
- Gestão de Grupos de Atendimentos e Fornecedores
- Gestão de Usuários e Eventos
- Gestão de Crise
- Gestão dos Níveis de Serviços (SLAs)
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Grupo ASSAF - Consultoria - Atendimento e Suporte ao Cliente - São Paulo/SP
Serviços de Consultoria:
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