Utiliza uma série de instrumentos para diagnosticar a situação da empresa analisando o modelo de negócio, os diferenciais competitivos, riscos, oportunidades e potenciais problemas, envolvendo a elaboração de um PLANO DE AÇÃO para melhorias, baseado em cenários plausíveis. Radiografar a situação atual da empresa e de seu sistema de gestão. Pode ser desenvolvido com uma abordagem mais geral de todo o contexto da gestão ou ter focos específicos em determinados processos

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