O problema é pessoal? A questão é de gestão? Todos querem atingir resultados, mas não olham na mesma direção? A competição está gerando estresse entre áreas? Primeiramente, vamos entender as questões que estão gerando os conflitos, separar os aspectos pessoais dos profissionais. No entanto, a plataforma de ancoragem para resolver os conflitos deve considerar as estratégias da empresa, o perfil profissional esperado e a cultura do trabalho em equipe. Diagnóstico e identificação dos conflitos Facilitação do processo de negociação entre áreas e/ou profissionais

Marli Oliveira - Consultoria - Resolução de conflitos - São Paulo/SP

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