AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS – FEEDBACK E FEEDFORWARD: a avaliação de desempenho ou de competências é uma apreciação do desempenho de cada pessoa no cargo de seu potencial de desenvolvimento futuro. Toda avaliação é um processo para estimular ou julgar o valor, a excelência, as qualidades de alguma pessoa. Está comprovado que utilizar as ferramentas de retorno após as avaliações é de grande valia nos resultados desejáveis. O feedback é o processo de dar e receber opiniões, críticas e sugestões sobre determinado comportamento, essa ferramenta trata o que já passou, quanto ao feedforward visa o aperfeiçoamento de determinadas competências que serão necessárias para o alcance de metas futuras. A CBRH Consultoria atua de forma sistêmica na avaliação de desempenho e nas ferramentas de retorno, levando resultados expressivos para as organizações, para os indivíduos e para as equipes.

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