O que propomos A equipe da CEBRA CONSULTORIA executa o trabalho de reestruturação e acompanha a implantação dos processos em conjunto com a equipe da organização. Dessa maneira, além dos ganhos reais de qualidade, custo e produtividade, a organização passa a contar também com uma equipe capacitada para responder aos desafios por novos resultados. Faz isso por meio do aumento da sua capacidade de análise na melhoria e na inovação dos processos. Ao contrário do que é oferecido no mercado como “mapeamento de processos”, o trabalho de reestruturação de processos da CEBRACONSULTORIA inclui: Análise do processo atual; projeto do novo processo; sua padronização; escolha do pessoal mais qualificado para cada posto de trabalho; treinamento do pessoal e estabelecimento de indicadores e acompanhamento gerencial do processo com gestão à vista. RESULTADOS Ø Aumento da confiabilidade e produtividade dos processos; Ø Melhoria significativa dos indicadores de qualidade e relacionamento com clientes internos e externos; Ø Redução do uso dos recursos empregados; Ø Redução de redundâncias, esperas e retrabalhos dos processos reestruturados; Ø Melhoria da previsibilidade através da padronização.

Cebra - Consultoria - Gestão de Processos - São Tomé/PR

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