Independente do porte ou área de atuação, toda empresa está inserida em um mercado e vende um determinado produto ou serviço. Para obter êxito no negócio, é importante ter visão sistêmica e agir com Inteligência de Mercado, criando um processo contínuo de coleta de informações que possa direcionar as tomadas de decisão dos gestores. Inteligência de Mercado, portanto, é o processo através do qual se liga todos os pontos da gestão, criando estratégias de distribuição, logística e comercialização, e fixando o posicionamento de marketing e comunicação da empresa. Existem inúmeras ferramentas para desenvolver este trabalho de consultoria, basta adotá-las e sistematizar o processo.

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