O Mapeamento de Processo (BPM – Business Process Management) auxilia na geração de valor, criação de um diferencial competitivo e na redução de risco. É através do mapeamento detalhado dos processos de negócios que atividades que não produzem valor são eliminadas, falhas são identificadas, fluxos de trabalhos são otimizados, donos de processo são definidos e melhorias consistentes são propostas e implementadas. As principais atividades desenvolvidas pela GESTARE CONSULTORIA nesta área são: Mapeamento dos processos atuais: identificar, conhecer e documentar a sequência de atividades e os recursos utilizados em cada processo da organização; Análise crítica dos processos de negócios encontrados, relacionar todos os processos levantados, verificar aderência com estratégia da empresa e proceder a análise sob a ótica das boas práticas de mercado; Desenho da solução futura, especificação de nova rotina de trabalho alinhando os processos de negócios com a estratégia, os objetivos e as cadeias de valores da organização; Definição, simplificação e elaboração de documentos; Definição de indicadores de desempenhos dos processos-chave do negócio. A GESTARE CONSULTORIA aplica o mapeamento de processos de Negócio utilizando diversos diagramas para modelagem de processos como: BPMN, VAC, ePFC, FAD.

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