Trata-se de uma disciplina de Gestão de Riscos Estratégicos, que somada à Governança Corporativa e à Segurança da Informação, estabelece diretrizes alternativas de operação diante de crises e desastres, utilizando infraestrutura e outros meios de informações para a sobrevivência do negócio.
É uma estratégia e um planejamento integrado que envolve todas as dimensões da empresa (estrutura de gestão, processos de negócios, tecnologia da informação e sistemas, quadro de pessoal e infraestrutura) para superar momentos de crise, bem como, recuperar o funcionamento das operações de forma eficaz, minimizando os impactos para o negócios.
O esforço de sobrevivência diante de interrupção das operações, requer um conjunto de melhores práticas, que organiza as fases de mobilização e gerencia adequadamente a continuidade das operações e do tratamento dos processos de negócio, minimizando o impacto de atendimento aos clientes, fornecedores, parceiros e demais partes envolvidas.
A ausência desses planos pode submeter as organizações a impactos significativos, podendo em algumas situações inviabilizar permanentemente a sua recuperação.

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