A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é responsável pela principal metodologia de Acreditação no Brasil. Foi constituída em 1999 como uma instituição privada, de interesse coletivo e sem fins lucrativos. Sua função é coordenar o Sistema Brasileiro de Acreditação e também incentivar o setor de saúde a aprimorar seus processos de gestão e qualidade da assistência. “A prática do trabalho em equipe com respeito, lealdade, generosidade, empatia, transparência, são fatores essenciais para uma conduta Ética e vencedora.” Leão, J.f A ONA é definida como um sistema que avalia e certifica a qualidade dos serviços de saúde no qual visa implementar melhorias contínuas para desenvolver o sistema nacional de saúde. E para uma organização participar do processo de acreditação deve estar consciente que a escolha para ser acreditada é de forma totalmente voluntária, as avaliações das organizações de saúde para certificação são periódicas e a informações coletadas em cada organização não são divulgadas, ou seja, são reservadas.

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