Diagnóstico da situação atual da empresa e do mercado no qual está inserida. Direcionamento do Negócio através do desenho da missão, visão, valores, objetivos, metas e competências estratégicas. Pesquisas de mercado, de satisfação e de imagem. Análise SWOT ou PFOA (Potencialidades, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças). Ferramentas para condução de processo de inovação e geração de ideias para novos produtos e/ou novos negócios. Análise e estruturação do Marketing Mix (Produto – Preço – Praça – Propaganda). Gestão da implantação da estratégia através da ferramenta BSC (Balanced Scorecard). Gerenciamento da mudança através da ferramenta Change Management. Elaboração de Business Plan (Plano de Negócio).

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